Comment l'IA peut optimiser votre entreprise : un guide pour les fonctions supports

Dans le monde de l'IA, une grande diversité d'outils existent et peuvent potentiellement contribuer à optimiser les fonctions supports de votre entreprise. 
Cependant la barrière à leur utilisation en entreprise réside généralement dans l'identification d'outils pertinents pour vos besoins spécifiques du fait d'une part d'une méconnaissance des solutions disponibles et d'autre part des cas d'application envisageables. 
Nous vous présentons ci-dessous quelques outils et applications qui vous permettront peut être d'identifier des usages pour votre cas personnel.

Dans le domaine des ressources humaines, l'IA peut aider à la création d'annonces de recrutement pertinentes, de fiches de poste ou encore dans la préparation des entretiens. Là encore, les outils de génération de texte tels que ChatGPT ou Notion AI sont particulièrement adaptés à ce type d'exercice. Vous pouvez une nouvelle fois spécifier le ton de l'annonce, mettre en valeur certains aspects de l'entreprise, et bien plus encore.
Pour les entretiens collaborateurs ou candidats, des outils tels que Grain peuvent également vous permettre d'enregistrer, transcrire et synthétiser vos réunions visios évitant ainsi la perte d'informations et facilitant la création des comptes rendus et le suivi.
Plus récemment  de nouveaux outils tel que Eightfold permettent également de faciliter l'ensemble du processus de recrutement de la recherche de candidats adaptés à votre besoin jusqu'à l'intégration dans l'entreprise.

Bien que peu connu, l'IA est déjà présente depuis plusieurs années dans le secteur de la comptabilité et de la finance et vous l'utilisez peut-être déjà! En effet quelques outils basés sur l'IA permettent de simplifier la saisie comptable en identifiant automatiquement les informations importantes d'une facture et en la classifiant. Parmi ces outils, on peut par exemple citer Amicompta. 
Plus simplement les outils de génération de texte ou de recherche tel que ChatGPT ou Bing AI, peuvent également vous assister dans le montage des dossiers de demande ou de justification de financement que ce soit pour la rédaction ou la veille. 

Au cœur de la révolution IA, les fonctions supports techniques ne sont bien évidement pas mises de côté. De nombreux outils apparaissent pour assister les développeurs pour la création de sites web (Elementor) ou plus largement pour la génération de code informatique (Github Copilot). En plus de pouvoir générer du code sous différents langages, les outils comme ChatGPT, encore lui, peuvent également vous aider dans la compréhension de ce code. 
Toujours pour la compréhension technique, des outils tels que Wordtune permettent également d'assister les ingénieurs et chercheurs dans l'analyse d'études scientifiques 
Enfin, les plateformes comme Opscidia ou Elicit offrent également une assistance très intéressante pour la veille scientifique.

Enfin pour la relation client, de nombreux outils peuvent également permettre de gagner un temps précieux tout en maintenant une excellente qualité de service.
Pour la création de présentations, Tome permet par exemple de générer des présentations PowerPoint à partir d'un prompt texte. Solution intéressante pour servir de base à vos présentations prospects ou clients. 
Comme cela a déjà été abordé, les réunions clients peuvent également être fortement optimisées à l'aide d'outils tels que Grain qui permet d'enregistrer, transcrire, et résumer vos échanges Teams, Zoom, ou Meet. Cela peut être très utile pour garder une trace des discussions importantes et pour faciliter le suivi des actions à entreprendre.
De manière plus courante et simple au quotidien, ChatGPT peut également vous assister dans la rédaction de mails ou de documents. Veillez dans ce cas à bien lui présenter le contexte afin que le ton utilisé corresponde à vos attentes. Cette assistance à la création de mail devrait d'ailleurs bientôt être grandement facilitée avec l'intégration de Microsoft Copilot basé sur le même modèle que ChatGPT directement dans les différents outils de la suite Microsoft Office dont Outlook.

Il est possible de continuer ainsi longuement étant donné la multitude d'outils et de cas d'application en entreprise.

La voie la plus efficace que nous pouvons que vous recommander afin d'identifier les outils adaptés à votre besoin est de rechercher vos cas d'usage dans votre travail puis de tester différents outils par vous même.  
Pour vous aider dans cette démarche et aller plus loin, nous avons créé pour vous une page listant et catégorisant plus d'une centaine d'outils IA pouvant être utiles en entreprise. Vous y retrouverez également de nombreux cas d'applications ainsi que des conseils d'utilisation.