Jan 20 • Ninon

Serious game en entreprise : définition et exemples pratiques

Formation e-learning

En tant que formateur interne ou externe, vous cherchez sans doute des solutions innovantes pour maximiser l’impact de vos formations.

Les serious games offrent une alternative immersive et interactive aux méthodes classiques, en transformant l’apprentissage en une expérience ludique et engageante.


Que ce soit pour onboarder de nouveaux collaborateurs, développer des compétences comportementales ou renforcer la gestion du stress en entreprise, les serious garme (ou jeux sérieux en français) permettent d’ancrer durablement les connaissances et de favoriser la mise en pratique. Leur intégration dans vos parcours de formation peut dynamiser l’engagement des participants, tout en adaptant les contenus aux enjeux spécifiques de chaque organisation.

Un serious game en entreprise : définition et cas d'utilisation

 Découvrir le serious game

Un serious game est un outil de formation qui combine l'univers du jeu (souvent jeu vidéo) avec des objectifs pédagogiques concrets. Contrairement aux formations classiques, il engage les apprenants dans des scénarios ludiques et immersifs. 

Cet apprentissage par l'expérience favorise la mémorisation et permet aux collaborateurs d'acquérir des compétences de manière active et stimulante.

 Les objectifs pédagogiques qui évoluent 

Les jeux sérieux peuvent couvrir divers aspects de la formation en entreprise : onboarding des nouveaux employés, amélioration des soft skills, formation technique ou encore sensibilisation aux bonnes pratiques internes. Ils permettent ainsi d'adapter les parcours d’apprentissage aux besoins et aux objectifs pédagogiques spécifiques de chaque moment de vie dans l'entreprise des collaborateurs et ce afin d'encourager l’engagement des équipes.

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Une expérience de formation immersive qui peut dynamiser votre vie d'équipe

Vous souhaitez proposer des formations digitales qui captent réellement l'attention de vos collaborateurs? Les serious games sont une réponse innovante et efficace pour dynamiser la vie d'équipe et transformer l'apprentissage en une expérience interactive et ludique.


Les serious games permettent de créer des moments de formation où les participants prennent part à des scénarios réalistes simulant des défis concrets. En plaçant les collaborateurs dans des simulations éducatives où ils doivent coopérer, résoudre des problèmes et prendre des décisions collectives, ces formations renforcent les liens au sein de l’équipe, tout en favorisant une meilleure compréhension des enjeux de l’entreprise.


Pour les dirigeants et responsables des ressources humaines, l'avantage du serious games repose sur la capacité de ce jeu pédagogique à s’adapter à tous types de profils. 

Ce type de formation est l'opportunité de renforcer la cohésion et de créer des moments d’échanges précieux entre managers et équipes, tout en offrant à vos collaborateurs une expérience de formation moderne.

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Comment associer les serious games et le digital learning?

Le digital learning a profondément transformé la manière dont les entreprises forment leurs collaborateurs.

En intégrant les serious games dans un dispositif de digital learning, les utilisateurs profitent d'une expérience d’apprentissage immersive et engageante, tout en bénéficiant des atouts du numérique : accessibilité, flexibilité et suivi des progrès.

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L’association du serious game et du digital learning repose sur plusieurs leviers :

  • Une plateforme LMS adaptée : Un Learning Management System permet de centraliser les contenus de formation et de suivre l’évolution des apprenants, garantissant une expérience fluide et progressive

  • Une scénarisation pédagogique efficace : Pour qu’un serious game apporte une vraie valeur ajoutée, il doit s’intégrer dans un parcours de formation bien structuré, avec des objectifs précis et une progression adaptée aux besoins des collaborateurs

  • Une interactivité renforcée : Grâce à la gamification et aux outils digitaux, il est possible d’ajouter des modules complémentaires aux serious game (quiz, études de cas, forums d’échanges) pour enrichir l’expérience et favoriser la mise en pratique

  • Un apprentissage accessible à tous : Le digital learning permet aux collaborateurs de se former à leur rythme, où qu’ils soient, en limitant les contraintes de déplacement et d’organisation.

L’intégration des serious games dans le digital learning représente une réponse efficace et engageante aux défis de la formation professionnelle.

10 exemples de serious games / jeux sérieux ludiques et efficaces en 2025

Que ce soit pour l’intégration d’un nouveau collaborateur, le développement de nouvelles compétences ou même la gestion d’un départ, les serious games permettent d'optimiser le transfert et la rétention du savoir dans une entreprise. Découvrez ci-dessous 10 exemples d'applications.

 Onboarding (intégration des nouveaux collaborateurs)

1 - Exploration de l’entreprise virtuelle

Un jeu immersif où les nouveaux collaborateurs parcourent les départements, rencontrent des avatars de collègues et découvrent les valeurs, la mission et l’histoire de l’entreprise. Cela leur permet d’intégrer plus facilement l’environnement de travail et de comprendre les objectifs à long terme.

2 - Découverte des outils et processus

Un serious game qui guide les nouveaux collaborateurs dans la prise en main des outils informatiques et des processus internes, à travers des scénarios interactifs où ils doivent accomplir des tâches courantes. Cela permet de se former à la technologie de manière ludique et pratique.

3 - Introduction à la culture d’entreprise

Un jeu basé sur des scénarios où les employés doivent prendre des décisions en fonction des valeurs et des normes de l’entreprise. Par exemple, gérer un conflit en respectant les principes de l’entreprise, ou prendre des décisions éthiques en fonction des valeurs clés de l’organisation.

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 Montée en compétence (formation continue et développement professionnel)

4 - Gestion de projet agile

Un serious game qui simule un projet où l’équipe doit adopter la méthode agile, gérer les sprints, les priorités et faire face à des imprévus. Cela permet aux collaborateurs de mieux comprendre les principes de l’agilité et de s’exercer à les appliquer dans des situations concrètes.

5 - Développement des compétences managériales

Un jeu interactif permettant de tester différentes stratégies managériales (résolution de conflits, motivation d’équipe, gestion du changement). Le collaborateur prend des décisions sur la gestion de ses équipes et observe les conséquences de ses choix pour affiner ses compétences en leadership.

6- Simulation de situations de vente ou de négociation

Un serious game qui plonge les collaborateurs dans des scénarios de négociation ou de vente. Ils doivent interagir avec des avatars clients, adapter leur discours et gérer les objections pour réussir à conclure une vente ou un accord. Ce jeu aide à améliorer les compétences commerciales et relationnelles.

7 - Formation à la sécurité et gestion des risques

Un jeu immersif où les collaborateurs sont confrontés à des situations de risque en entreprise (incendie, accidents, non-conformités), et doivent identifier les bonnes pratiques pour assurer leur sécurité et celle de leurs collègues. Cela permet de renforcer la culture de la sécurité de façon interactive.

8 - Optimisation de la gestion du temps et de la productivité

Ce serious game propose des missions où le collaborateur doit prioriser ses tâches dans un environnement de travail dynamique. L’objectif est d'améliorer la gestion du temps, de développer des réflexes pour optimiser la productivité et d'identifier les pièges du multitâche.

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 Outboarding (sortie ou transition professionnelle)

9 - Bilan de carrière et planification de la reconversion

Un jeu qui aide les collaborateurs à faire un bilan de leurs compétences et de leurs expériences professionnelles avant leur départ, tout en les guidant dans la réflexion sur leurs aspirations futures et leur reconversion. Cela leur permet de partir sur des bases positives et préparées pour la suite de leur parcours.

10 - Préparation au départ et transfert de connaissances

Un serious game où le collaborateur quitte l'entreprise et doit gérer le transfert de ses connaissances à un remplaçant. Le jeu simule des scénarios où il doit documenter ses tâches, partager des informations avec ses collègues et organiser la transition. Cela assure une continuité dans l'entreprise tout en facilitant un départ respectueux et structuré.

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Découvrez notre guide complet pour la création de formations internes 

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un serious game ?

Un serious game est un jeu conçu pour apprendre en s’amusant. Il permet aux collaborateurs de développer leurs compétences grâce à des scénarios interactifs et immersifs.

Quelle est la différence entre un serious game et un escape game ?

Un escape game est un jeu où les participants doivent résoudre des énigmes en équipe pour s’échapper d’un scénario donné. Un serious game, lui, sert avant tout à former et peut inclure des mécanismes d’escape game pour renforcer l’apprentissage.

Comment un serious game peut-il aider à la gestion du stress ?

En simulant des situations stressantes dans un environnement sécurisé, un serious game permet aux collaborateurs d’apprendre à mieux gérer la pression et à adopter les bons réflexes face aux imprévus.

Peut-on utiliser un serious game pour développer des compétences comportementales ?

Oui, les serious games sont très efficaces pour travailler les compétences comportementales comme la communication, la gestion des conflits ou le leadership, grâce à des mises en situation interactives.

Les serious games sont-ils adaptés à tous les métiers ?

Oui, ils peuvent être conçus pour tout type de secteur et adaptés aux besoins spécifiques d’une entreprise, que ce soit pour la formation technique ou le développement personnel.

Un serious game peut-il être utilisé pour évaluer un collaborateur ?

Oui, certains serious games intègrent des mécanismes d’évaluation, notamment sur les compétences comportementales, la gestion du stress ou la prise de décision

Qu’est-ce qu’un escape game en entreprise ?

Un escape game en entreprise est un jeu où les collaborateurs doivent résoudre des énigmes en équipe pour « s’échapper » d’une situation fictive, stimulant la collaboration et la créativité.

Comment mettre en place un serious game dans une entreprise ?

Il suffit de définir vos objectifs pédagogiques, choisir un format adapté (simulation, quiz, escape game...) et intégrer le serious game dans un parcours de formation pour développer les compétences de manière ludique.