Évaluation diagnostique

Définition de l'évaluation diagnostique : 

L’évaluation diagnostique est un temps d’analyse préalable réalisé avant ou au tout début d’une formation.

Elle permet d’identifier les acquis, les besoins, les attentes et le contexte professionnel des apprenants.

Contrairement à une évaluation sommative (qui mesure des résultats en fin de formation), l’évaluation diagnostique n’a pas vocation à noter ou juger.

Elle constitue une photographie de départ qui aide à construire un parcours de formation adapté.

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Intérêts de cette évaluation : 

L’évaluation diagnostique présente plusieurs avantages :

  • Clarifier les attentes et motivations individuelles,
  • Connaitre le niveau réel des apprenants,
  • Repérer les écarts entre les compétences attendues et celles déjà maîtrisées,
  • Favoriser l’engagement des apprenants en les impliquant dès le début (notion d'embarquement du bénéficiaire),
  • Constituer une trace pédagogique utile dans le cadre d’un suivi qualité (ex. : certification Qualiopi).

L'évaluation diagnostique s'inscrit dans la démarche globale d'amélioration continue du formateur qui cherchera à adapter sa position selon les attentes des bénéficiaires. 

Elle est souvent réalisée à l'aide d'un questionnaire de positionnement qui peut être envoyé aux bénéficiaires quelques jours avant la formation afin de laisser le temps au bénéficiaire d'analyser les retours. 

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Exemple

Dans une formation en bureautique, l’évaluation diagnostique peut consister en :

  • Un questionnaire sur les usages actuels (Word, Excel, etc.),
  • Un court exercice pratique (mise en forme d’un tableau),
  • Une question ouverte sur les attentes personnelles (« Qu’aimeriez-vous savoir faire à l’issue de la formation ? »).

Les résultats permettent d’ajuster la formation : par exemple, insister davantage sur les formules Excel pour un groupe qui maîtrise déjà bien la mise en page, ou prévoir des rappels de base si nécessaire.

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Pour aller plus loin : 

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