24 MAI 2025 • Aurélien • OF : Gestion admin • Tous

Inclusion en formation : Enjeux et opportunité de la digitalisation

Inclusion en formation  Enjeux et opportunité
En France, près de 12 millions de personnes sont en situation de handicap, qu’il soit visible ou invisible.
Ces publics peuvent rencontrer des difficultés d’accès aux formations, tant sur le plan des contenus que de l’organisation.

Pour un formateur ou un organisme, il devient essentiel de se poser cette question : ma formation est-elle réellement accessible à tous ?

Aujourd’hui, garantir un égal accès à cette formation professionnelle, quel que soit le profil de l’apprenant, est une priorité. Et cela va bien au-delà d’une obligation légale : c’est un enjeu d’équité, de performance et d’innovation pour les organismes de formation à la recherche d'une culture inclusive.

La digitalisation, loin d’être une simple tendance technologique, peut devenir un véritable levier d’inclusion. Elle offre des solutions concrètes pour créer des parcours plus accessibles, plus personnalisables, et plus flexibles.

Qu'est ce que l'inclusion en formation professionnel?

Définition de l'inclusion en formation

L’inclusion en formation désigne l’ensemble des pratiques pédagogiques, organisationnelles et techniques qui permettent à tous les apprenants d’accéder à une formation, quel que soit leur profil ou leur situation (situation de handicap, difficultés d’apprentissage, barrières sociales ou culturelles...).


Il ne s’agit pas uniquement de compenser une situation de handicap, mais bien de concevoir des parcours qui ne laissent personne de côté, dès la phase de conception. 


Quels sont les enjeux et points d'attention pour les organismes face à l'inclusion?

Donner à tous les collaborateurs les mêmes chances de montée en compétence et éviter les discriminations sont les principaux enjeux des organismes de formations qui veulent combattre les inégalités en matière de diversité.


Voici quelques points d'attention à connaitre pour mettre en place une politique d'inclusion :

  • Identifier les besoins spécifiques des publics (troubles DYS, handicaps moteurs ou sensoriels, etc.),
  • Proposer une pédagogie différenciée, adaptée aux rythmes et modes d’apprentissage variés pour répondre aux besoins,
  • S’assurer de l'accessibilité pour tous des supports, outils et espaces, 
  • Impliquer les équipes dans une culture de l’inclusion.

Pour les organismes, cela suppose souvent la mise en place de formation pour sensibiliser les équipes et renforcer leur compétences sur ces sujets d'inclusion et de diversité. La mise en place d'accompagnement peut également permettre de favoriser une culture d'entreprise favorisant l'ajustement des pratiques et la diversifier les modules de formation existants.

   À savoir :
      Le référentiel QUALIOPI sensibilise les organismes de formation à l'inclusion et à l'accueil des       
      publics en situation de handicap notamment à travers les indicateurs 4, 20 et 26 du guide V.9.

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La digitalisation : un levier fort pour s'adapter aux personnes en situation de handicap

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La diversité d'outils, le point fort du digital

La digitalisation des formations offre de nombreuses opportunités pour rendre les parcours plus inclusifs et répondre aux besoins spécifiques des personnes en situation de handicap :

  • Accessibilité des supports : vidéos sous-titrées, textes compatibles lecteurs d’écran, transcription audio,
  • Souplesse des rythmes : contenus accessibles à tout moment, répétables à volonté,
  • Personnalisation des parcours : activités adaptatives, scénarios différenciés, mises en situation, conception d'étude de cas,
  • Suivi individualisé : interactions facilitées avec les formateurs ou les tuteurs,
  • Outils de navigation inclusifs sur les plateformes de formation.
   À savoir :
      Cette mixité d'outils permet de créer un environnement flexible en matière de formation
      professionnelle afin d'adapter les sessions au plus grand nombre de participants.

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La création de session et module personnalisé, l'autre atout

Chez PAIRENNE, nous accompagnons les organismes dans cette démarche, en leur proposant la conception de parcours e-learning conçus sur mesure, enrichis de contenus multimédias accessibles, tout en respectant les principes pédagogiques de clarté, de rythme et d'interaction. 
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   À connaître :
      Les concepts et principes de Mayer pour améliorer l’apprentissage multimédia

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  • Souplesse des rythmes : contenus accessibles à tout moment, répétables à volonté,
  • Personnalisation des parcours : activités adaptatives, scénarios différenciés, mises en situation, conception d'étude de cas,
  • Suivi individualisé : interactions facilitées avec les formateurs ou les tuteurs,
  • Outils de navigation inclusifs sur les plateformes de formation.

Notre formation de formateurs

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Formation de formateurs

PAIRENNE s'engage dans une démarche d'accessibilité pour construire des formations toujours plus inclusives

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En 2025, PAIRENNE a rejoint une démarche d’accessibilité de ses formations, avec l’accompagnement de Ressource Handicap Formation (RHF). Cette initiative vise à faire de chaque formation un parcours réellement inclusif, dès sa conception

Nous sommes fiers de poser, en 2025, la première pierre de notre démarche d’accessibilité pour tous. Un engagement qui ouvre la voie à une vision long-termiste de la formation : plus inclusive, plus humaine, plus durable
Aurélien denis, dirigeant de pairenne

Nos engagements :

  • Des formations créées sur mesure, en tenant compte des profils et des contraintes spécifiques,
  • Des retours d’apprenants régulièrement sollicités pour ajuster le rythme et les modalités,
  • Des outils digitaux adaptés, intégrés aux parcours selon les besoins.

Nos axes de progrès pour une formation toujours plus inclusive :

  • Offrir à notre référent handicap les moyens d’exercer pleinement sa mission,
  • Informer et sensibiliser nos équipes aux enjeux de l’inclusion et de l’accessibilité,
  • Communiquer avec transparence sur notre politique d’accessibilité.

Nous mesurons régulièrement le niveau d’accessibilité de nos parcours et mettons en place des actions concrètes d’amélioration continue.

Cette démarche s’inscrit dans notre vision de la qualité : des formations efficaces, engageantes et accessibles à toutes et tous, tout en répondant aux attendus de la certification QUALIOPI, qui est ici particulièrement structurante pour nous.

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  Chez PAIRENNE, nous vous accompagnons dans la conception et la digitalisation de vos formations en intégrant ces principes de manière stratégique. Notre approche sur mesure permet d’optimiser l’impact pédagogique tout en tenant compte des contraintes et des besoins spécifiques de chaque projet.

Vous souhaitez être assisté dans la création de vos formations ? Les équipes Pairenne vous accompagnent sur l'ensemble des étapes du processus de la définition du besoin à la mise en place en passant bien évidement de la conception des ressources pédagogiques. 

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Vous recherchez un partenaire pour personnaliser vos formations?

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Vous êtes un organisme de formation ou une entreprise souhaitant former ou sensibiliser vos équipes sur le sujet de l'inclusion dans le formation professionnelle ?

Vous voulez faire de la digitalisation de vos parcours un levier pour répondre aux exigences d’accessibilité?


PAIRENNE peut vous accompagner dans :

  • L’audit de vos formations existantes,
  • La conception de modules inclusifs,
  • L'intégration d’outils numériques adaptés,
  • La sensibilisation de vos équipes à l’inclusion.

FAQ sur l'inclusion dans la formation professionnelle

Qu’est-ce qu’une formation inclusive ?

Une formation inclusive est une formation pensée pour s’adapter à tous les publics, quels que soient leurs besoins, leurs profils ou leurs éventuelles situations de handicap. Elle repose sur des principes d’accessibilité, de flexibilité et d’équité pédagogique.

Pourquoi rendre une formation inclusive ?

Parce que tout le monde a le droit d’apprendre dans de bonnes conditions. Rendre une formation inclusive, c’est permettre à chacun d'accéder aux savoirs sans obstacles, de manière autonome, et de réussir son parcours selon ses propres capacités.

Qui peut m’aider à rendre mes formations plus accessibles ?

Des structures comme Ressource Handicap Formation (RHF) peuvent accompagner les organismes de formation. Des prestataires spécialisés comme PAIRENNE peuvent aussi vous aider à adapter vos contenus pédagogiques, intégrer les bons outils digitaux et former vos équipes à l’accueil inclusif.

La formation inclusive est-elle obligatoire ?

Elle n’est pas encore obligatoire dans tous les cas, mais elle est fortement encouragée par les autorités (Qualiopi, DREETS, OPCO). Elle devient progressivement une exigence de qualité et un critère différenciant pour les organismes de formation.

Pourquoi parler d’inclusion et de diversité en formation professionnelle ?

Parce que former efficacement, c’est prendre en compte la diversité des profils et garantir à chacun les mêmes chances de réussite, quels que soient ses besoins.

Quels sont les freins les plus fréquents à l’inclusion en formation ?

Les freins peuvent être liés à l’accessibilité des contenus, au manque d’outils adaptés ou à une méconnaissance des besoins spécifiques des apprenants

Que signifie intégrer la diversité au sein d’un parcours de formation ?

C’est concevoir des formations qui s’adaptent à différents profils d’apprenants : personnes en situation de handicap, niveaux variés, rythmes d’apprentissage différents.

La digitalisation peut-elle vraiment favoriser l’inclusion ?

Oui, elle permet de personnaliser les contenus, d’adapter les formats et de proposer des outils accessibles (sous-titres, navigation simplifiée, synthèse vocale...).